Raccolta dei rifiuti,
un questionario per misurare
la soddisfazione degli utenti

Nell’ottica del miglioramento della qualità dei servizi offerti ai cittadini, è stato attivato sul sito del Comune di Camerano un questionario sul servizio di raccolta dei rifiuti che consentirà di ottenere informazioni sul grado di soddisfazione degli utenti. “In base alle risposte date – anticipa l’assessore Costantino Renato- si potranno individuare gli ambiti che necessitano di azioni di miglioramento e viceversa capire i punti di forza del servizio. Il questionario, che è in forma assolutamente anonima, prevede quesiti per verificare il livello di soddisfazione del servizio di pulizia delle strade, della raccolta dei rifiuti e il rapporto con gli operatori. Inoltre sarà possibile inviare suggerimenti, proposte e critiche a fine questionario”. Il questionario sarà attivo fino 25 dicembre e verranno resi noti i dati delle risposte a fine anno. “Quasi sicuramente – garantisce l’assessore- sarà riproposto periodicamente per capire se ci sono variazioni nel tempo”.